Um dos maiores
problemas que médicos encontram em suas consultas é o fato de muitos pacientes
mentirem ou omitirem sobre informações importantes.
problemas que médicos encontram em suas consultas é o fato de muitos pacientes
mentirem ou omitirem sobre informações importantes.
Já vi casos de
pacientes que ficam com remorço e voltam atrás na segunda ou terceira consulta
e desmentem os fatos ou apresentam dados que ficaram omitidos nas consultas
anteriores. Há casos em que o paciente nega informações até ser desmascarado
por algum parente que vem como acompanhante em consulta ou mesmo por amigos que
frequentam o mesmo profissional.
pacientes que ficam com remorço e voltam atrás na segunda ou terceira consulta
e desmentem os fatos ou apresentam dados que ficaram omitidos nas consultas
anteriores. Há casos em que o paciente nega informações até ser desmascarado
por algum parente que vem como acompanhante em consulta ou mesmo por amigos que
frequentam o mesmo profissional.
Em algumas
situações, pela maneira como respondem às nossas perguntas, muitos pacientes
mostram realmente uma falta de segurança em suas respostas, o que resulta em
dúvidas da parte do profissional que passa questionar se acredita no que falou
o paciente ou em suas reações comportamentais frente à pergunta (entonação de
voz, gaguejar, tentar se esquivar da resposta mudando de assunto etc.).
situações, pela maneira como respondem às nossas perguntas, muitos pacientes
mostram realmente uma falta de segurança em suas respostas, o que resulta em
dúvidas da parte do profissional que passa questionar se acredita no que falou
o paciente ou em suas reações comportamentais frente à pergunta (entonação de
voz, gaguejar, tentar se esquivar da resposta mudando de assunto etc.).
O que é certo é que
a mentir para o médico ou mesmo omitir informações causa mais problemas do que
parece, uma vez que a chave que poderá abrir as portas para solucionar algo que
vem incomodando a saúde do paciente poderá estar em uma resposta honesta e
completa.
a mentir para o médico ou mesmo omitir informações causa mais problemas do que
parece, uma vez que a chave que poderá abrir as portas para solucionar algo que
vem incomodando a saúde do paciente poderá estar em uma resposta honesta e
completa.
Mentiras ou
omissões podem ocorrer na primeira consulta ou em consultas subsequentes. Uma
das mais comuns é reforçar ao médico uma disciplina que não existiu frente ao
tratamento. Em uma enquete que fiz com pacientes que frequentam nossa clínica
puder verificar que apenas 38% dos pacientes alegaram que fizeram o tratamento
com pelo menos 90% de disciplina. O mais interessante foi que a maioria dos
pacientes que respondeu o questionário da enquete na sala de espera afirmando
não ter tido a disciplina ideal acabou me cobrando melhores resultados do
tratamento durante o período da consulta.
omissões podem ocorrer na primeira consulta ou em consultas subsequentes. Uma
das mais comuns é reforçar ao médico uma disciplina que não existiu frente ao
tratamento. Em uma enquete que fiz com pacientes que frequentam nossa clínica
puder verificar que apenas 38% dos pacientes alegaram que fizeram o tratamento
com pelo menos 90% de disciplina. O mais interessante foi que a maioria dos
pacientes que respondeu o questionário da enquete na sala de espera afirmando
não ter tido a disciplina ideal acabou me cobrando melhores resultados do
tratamento durante o período da consulta.
Ao contrário, os
pacientes que se mostraram mais disciplinados e sinceros, foram os que menos
cobraram resultados, mesmo porque, para estes, os resultados começaram a
aparecer mais rápido e mais importantes.
pacientes que se mostraram mais disciplinados e sinceros, foram os que menos
cobraram resultados, mesmo porque, para estes, os resultados começaram a
aparecer mais rápido e mais importantes.
Apesar de ter
percebido estes dados em nossa clínica de medicina capilar (tricologia), creio
que outras especialidades também devem passar pelo mesmo problema.
percebido estes dados em nossa clínica de medicina capilar (tricologia), creio
que outras especialidades também devem passar pelo mesmo problema.
Cobra-se muito que
o comportamento do médico seja de sinceridade e que este faça o que há de
melhor para seus pacientes. Por outro lado, e infelizmente, uma parte dos
pacientes não se comporta com a mesma postura frente aos médicos. Fica uma
interrogação na questão da responsabilidade. Até que ponto um médico pode ser
responsável pelo insucesso do diagnóstico ou do tratamento de pacientes que
mentem, omitem ou não se comprometem com o tratamento que estão ali para
realizarem?
o comportamento do médico seja de sinceridade e que este faça o que há de
melhor para seus pacientes. Por outro lado, e infelizmente, uma parte dos
pacientes não se comporta com a mesma postura frente aos médicos. Fica uma
interrogação na questão da responsabilidade. Até que ponto um médico pode ser
responsável pelo insucesso do diagnóstico ou do tratamento de pacientes que
mentem, omitem ou não se comprometem com o tratamento que estão ali para
realizarem?
